Para Ed Soo Hoo, CTO da Lenovo, pequenos detalhes definem o futuro na era das incertezas

Em uma palestra marcada por metáforas poderosas e perguntas provocativas, Ed Soo Hoo, CTO da Lenovo, abordou os desafios da liderança, da inovação e da transformação digital em um mundo cada vez mais volátil. “To AI or not to AI. That is no longer the question”, disse logo na abertura, parafraseando Shakespeare e apontando que o debate não é mais sobre adotar inteligência artificial, mas como fazê-lo de forma estratégica e humana.

O executivo conduziu seu painel a partir de quatro pilares: a colina, a vela de ignição, a estrada e a conversa. Cada uma simboliza um aspecto do cenário atual das empresas e da tecnologia. Ele ilustrou a primeira metáfora com uma imagem vívida: “Três guerreiros subindo uma colina sob uma chuva de flechas, com espadas nas mãos.” A imagem, usada em uma apresentação a executivos de um grande banco, teve interpretações diferentes ao longo da conversa. Primeiro, o grupo concluiu que os guerreiros morreriam. Depois, mudaram de ideia.

A segunda metáfora surgiu de uma experiência pessoal com um carro esportivo. Após enfrentar um problema no motor, descobriu que o defeito estava em uma vela de ignição com uma falha milimétrica.

Uma máquina de 400 cavalos foi impactada por esse pequeno detalhe. Isso levanta a questão: onde está a falha na sua empresa que precisa de atenção? Gaps matter.

Em seguida, trouxe a estrada como símbolo dos desafios contemporâneos. Citando o piloto Colin McRae, lembra que “estradas retas são para carros rápidos; curvas são para motoristas rápidos”. Para ele, vivemos tempos de “curvas acentuadas” e o que importa agora não é o carro, mas quem está no volante. “Quais são as habilidades que precisamos desenvolver para enfrentar essas curvas?”

A “conversa” é a última peça de seu modelo. O CTO relata que, ao conversar com clientes e parceiros, costuma fazer quatro perguntas: O que você sabe? O que você tem? O que você quer? O que você precisa? “Essas perguntas parecem separadas, mas não são. Se integradas, oferecem uma visão muito mais clara sobre medos, valores e desejos.”

Ed Soo Hoo ressaltou também a importância de cultivar confiança — não apenas nos outros, mas também em si mesmo e no propósito coletivo. Ele compartilhou sua filosofia de liderança chamada “Two up”, segundo a qual um líder deve conhecer não só quem está acima e abaixo na hierarquia, mas também ao redor. “Segure minha mão: two up, two down, two left, two right. Isso é fé. Fé em si mesmo, na equipe e na missão”, afirmou. 

Para o executivo, a forma como líderes refletem sua energia e visão para o time pode ampliar ou limitar o potencial das pessoas. “Você faz sua equipe se sentir maior, mais forte e mais rápida, ou a diminui tentando controlar tudo?”

O palestrante também falou no South Summit Brasil sobre os riscos e oportunidades que surgem em meio às disrupções tecnológicas e geopolíticas. “Não é mais sobre globalização ou desglobalização, mas sobre re-globalização. Sustentabilidade e IA são um paradoxo que precisamos aprender a resolver.”