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Encantando Clientes: Como a hospitalidade pode gerar valor através de uma cultura de encantamento?
Palestrante:
// Fabio Adegas Faccio é Diretor-Presidente da Lojas Renner S.A., que compreende marcar como Renner, Camicado, Youcom e outras. É graduado em Administração de Empresas pela PUC/SP, com MBA em Varejo pela FGV/SP e formação em Harvard. O executivo ingressou na Lojas Renner como trainee em 1999 e tem uma trajetória profissional fortemente ligada ao crescimento da Companhia, que hoje está presente no Brasil, Uruguai e Argentina.
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